Veri Silme Talimatları

Bağlı hesabınızı kaldırma

Instagram, Facebook Sayfası, YouTube, TikTok veya Google İşletme hesabınızın LevelUp CRM ile bağlantısını dilediğiniz an kendiniz kesebilirsiniz:

1. Müşteri portalına giriş yapın: crm.levelupmedya.com/portal/giris
2. Bağlantılar sayfasını açın.
3. İlgili platformun kartındaki Yeniden Bağlan / Hesap Değiştir seçeneğiyle başka bir hesaba geçebilir ya da erişimi tamamen kaldırmak için aşağıdaki adımı uygulayabilirsiniz.

Erişimi platform tarafından da iptal edebilirsiniz: Facebook/Instagram için Ayarlar → Uygulamalar ve Web Siteleri, Google/YouTube için Google Hesabı → Güvenlik → Üçüncü taraf uygulamalar, TikTok için Ayarlar → Güvenlik → Yetkilendirilmiş uygulamalar. İptal ettiğinizde elimizdeki erişim anahtarları geçersiz hale gelir ve sistemden silinir.

Tüm verilerinizin silinmesini isteme

Hesabınıza ait tüm verilerin (bağlantı bilgileri, yüklenen içerikler, onay geçmişi, iletişim ve fatura kayıtları) silinmesini istiyorsanız levelupmedya777@gmail.com adresine "Veri Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin ve firma adınızı belirtin.

Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Yasal olarak saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (ör. faturalar) mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; bu süre sonunda silinir.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Kullanım Koşulları sayfalarına bakabilirsiniz.

Data Deletion Instructions (English)

Disconnecting an account.You can revoke LevelUp CRM's access to your Instagram, Facebook Page, YouTube, TikTok or Google Business account at any time: sign in to the client portal at crm.levelupmedya.com/portal/giris, open Connections, and reconnect or switch the account. You may also revoke access from the platform itself (Facebook/Instagram: Settings → Apps and Websites; Google/YouTube: Google Account → Security → Third-party apps; TikTok: Settings → Security → Authorized apps). Once revoked, the access tokens we hold become invalid and are deleted.

Deleting all of your data. To request deletion of all data associated with your account — connection details, uploaded content, approval history, contact and billing records — email levelupmedya777@gmail.com with the subject "Data Deletion Request" and your company name. We complete such requests within 30 days and confirm by email. Records we are legally required to retain (e.g. invoices) are kept for the statutory period and deleted afterwards.